Em caso de desistência de uma compra ou troca de um produto em desacordo ou avariado, você poderá entrar em contato conocsco através do telefone (41) 99149-1799 ou através do nosso e-mail canecatiba@gmail.com.

Você deverá informar o seu e-mail, telefone de contato, data do pedido e motivo da desistência.

O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento.

O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso.

O prazo para reembolso para pagamento em dinheiro será de 24 horas após a devolução do produto através de deposito em conta. Para pagamentos em cartões a devolução dependerá do prazo das operadoras.

 

No caso de produto avariado, será feita analise do produto após a devolução e troca do mesmo.